Em 2026, as empresas brasileiras estão passando por uma transformação digital sem precedentes. Essa jornada rumo à modernização tecnológica tem sido impulsionada por uma série de fatores, desde as demandas dos consumidores até a necessidade de se manterem competitivas em um mercado cada vez mais digital. Neste artigo, exploraremos as principais tendências e desafios enfrentados pelas empresas brasileiras nesse processo de transformação.
Adoção de tecnologias emergentes
Uma das principais características da transformação digital em 2026 é a adoção em massa de tecnologias emergentes pelas empresas brasileiras. Desde a inteligência artificial (IA) e a automação de processos até a computação em nuvem e a Internet das Coisas (IoT), essas soluções tecnológicas estão sendo amplamente implementadas para aumentar a eficiência, agilizar a tomada de decisões e melhorar a experiência do cliente.
Segundo um estudo recente da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP), 78% das empresas brasileiras já utilizam algum tipo de tecnologia emergente em suas operações. Essa adoção acelerada tem sido possível graças aos investimentos em infraestrutura digital e à disponibilidade de soluções acessíveis e escaláveis no mercado.
Transformação dos modelos de negócios
Além da adoção de novas tecnologias, as empresas brasileiras também estão repensando seus modelos de negócios para se adaptarem à era digital. Essa transformação envolve desde a digitalização de processos internos até a criação de novos produtos e serviços voltados para o ambiente online.
Um exemplo emblemático é a ascensão do comércio eletrônico (e-commerce) no Brasil. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o faturamento do setor cresceu mais de 30% em 2025, superando a marca de R$ 150 bilhões. Empresas de diversos setores, desde o varejo até a indústria, estão investindo pesado em plataformas digitais, logística e experiência do cliente online.
Foco na experiência do cliente
Uma das principais prioridades das empresas brasileiras em sua jornada de transformação digital é a melhoria da experiência do cliente. Com o aumento da concorrência e a crescente exigência dos consumidores, as organizações estão adotando estratégias centradas no cliente para se destacarem no mercado.
Isso envolve desde a personalização de produtos e serviços até a integração de canais de atendimento (omnicanalidade). Empresas estão investindo em tecnologias como big data, analytics e IA para obter insights valiosos sobre o comportamento e as preferências dos clientes, permitindo que ofereçam soluções mais relevantes e personalizadas.
Cultura e capacitação digital
Para que a transformação digital seja bem-sucedida, as empresas brasileiras também precisam investir no desenvolvimento de uma cultura e de competências digitais entre seus colaboradores. Isso inclui desde a adoção de metodologias ágeis e de trabalho remoto até a capacitação da equipe em habilidades como programação, análise de dados e design de experiências digitais.
Segundo uma pesquisa da Confederação Nacional da Indústria (CNI), 62% das empresas brasileiras já possuem programas de treinamento e desenvolvimento voltados para a transformação digital. Essas iniciativas visam garantir que os colaboradores estejam preparados para lidar com as mudanças tecnológicas e possam contribuir efetivamente para o sucesso da jornada digital da organização.
Desafios e oportunidades
Apesar dos avanços significativos, a transformação digital das empresas brasileiras ainda enfrenta alguns desafios importantes. Um deles é a necessidade de investimentos substanciais em infraestrutura tecnológica, especialmente em regiões menos desenvolvidas do país. Embora o acesso à internet e a disponibilidade de soluções em nuvem tenham melhorado nos últimos anos, ainda existem disparidades regionais que precisam ser superadas.
Outro desafio é a escassez de profissionais qualificados em áreas como análise de dados, desenvolvimento de software e cibersegurança. As empresas têm enfrentado dificuldades para encontrar e reter talentos com as habilidades necessárias para impulsionar a transformação digital. Investimentos em educação, programas de treinamento e parcerias com instituições de ensino são fundamentais para suprir essa demanda.
Apesar desses desafios, a transformação digital também apresenta diversas oportunidades para as empresas brasileiras. A adoção de tecnologias emergentes pode levar a ganhos de eficiência, redução de custos e melhoria da produtividade. Além disso, a digitalização dos modelos de negócios abre portas para novos mercados e fontes de receita, permitindo que as empresas se tornem mais competitivas e resilientes.
Conclusão
Em 2026, a transformação digital das empresas brasileiras é uma realidade cada vez mais presente. Desde a adoção de tecnologias emergentes até a restruturação de modelos de negócios, as organizações estão se reinventando para se manterem relevantes em um mundo cada vez mais digital.
Essa jornada, no entanto, não está isenta de desafios. Investimentos em infraestrutura, capacitação de equipes e atração de talentos são fundamentais para que as empresas brasileiras possam aproveitar plenamente as oportunidades da transformação digital. Com determinação, inovação e uma visão estratégica, as empresas do Brasil estão construindo um futuro mais competitivo e sustentável.
